На нашому сайті представлена продукція перевірених українських виробників меблів.

Це означає, що кожен товар є якісним та абсолютно безпечним у процесі експлуатації.

Гіпоалергенність та екологічна чистота – характеристики всіх без винятку предметів меблів у нашому каталозі. Ми співпрацюємо з перевіреними компаніями, які мають позитивні відгуки та гарну репутацію.

Гарантійні зобов'язання та право на повернення товару Всі товари, що купуються на сайті магазину Ermes, підлягають гарантійному обслуговуванню. У разі гарантійного випадку клієнт пред'являє чек, що підтверджує оплату товару, і навіть паспорт виробу. Закон України "Про захист прав споживачів" передбачає можливість обміну або повернення виробу протягом 14 днів з моменту придбання. Для того, щоб зробити повернення, необхідно дотримуватись виконання деяких умов.

Насамперед, слід зберігати цілісність упаковки. Не слід здійснювати складання чи монтаж придбаних товарів. Повернення або обмін здійснюється лише за наявності документів, що підтверджують покупку.

На всі предмети меблів, що купуються в інтернет-магазині, поширюється гарантія на строк від 6 до 18 місяців. Період залежить від типу виробу. Таким чином, кожен покупець має можливість здійснити гарантійне обслуговування придбаного виробу.

Гарантійними випадками не є:

· Пошкодження, які з'явилися у зв'язку з неналежним доглядом за меблями;

· Дефекти, які виникли після самостійного збирання меблів;

· Невдалі випадки самостійного ремонту виробу або його окремих частин;

· Випадки самостійної заміни комплектуючих деталей;

· Закінчення гарантійного терміну. У разі виникнення додаткових питань, пов'язаних із гарантійним обслуговуванням придбаних товарів, звертайтеся за консультацією до наших фахівців.